Poniżej zamieszczamy kilka istotnych informacji, które z pewnością
przybliżą Państwu posługiwanie się Kartą Elektroniczną.
Dając naszym Pasażerom możliwość korzystania z najnowocześniejszego
systemu opłat za przejazdy, jesteśmy przekonani, że Karta Elektroniczna
szybko zyska Państwa przychylność, stanie się nieodłącznym
elementem życia codziennego, wyznacznikiem nowoczesności w XXI wieku.
ZASADY KORZYSTANIA Z KARTY ELEKTRONICZNEJ
W AUTOBUSACH KLA
Bez względu na rodzaj zapisanego biletu pasażer wykonuje
zawsze dwie czynności:
1. Przykłada kartę do czytnika podczas wsiadania do
autobusu
2. Przykłada kartę do dowolnego czytnika podczas wysiadania z
autobusu
Wyświetlenie komunikatu i krótki sygnał dzwiękowy oznacza prawidłowe zarejestrowanie
operacji
Wyświetlenie czerwonego
komunikatu sygnalizuje, że przejazd
nie został zarejestrowany
Chcąc opłacić przejazd osoby towarzyszącej, należy
wciśnąć jeden z dwóch przycisków i ponownie zbliżając
kartę do kasownika
1 - bilet normalny
1/2 - bilet ulgowy
Ilość gotówki na karcie można sprawdzić
naciskając przycisk INFO CARD a
następnie zbliżając kartę do kasowanika
(KE) Karta Elektroniczna KLA
KE może być imienna lub na okaziciela.
KE imienna może być zarówno biletem okresowym jak
i jednorazowym, natomiast na okaziciela tylko biletem jednorazowym.
KE można otrzymać w Punkcie Obsługi Klienta KLA ul. Majkowska 26 po
złożeniu wniosku i uiszczeniu opłaty. Do wniosku należy załączyć jedno zdjęcie
(zdjęcie można bezpłatnie wykonać w punkcie sprzedaży KLA
przy ul.
Majkowskiej 26).
KE imienna jest personifikowana i może być używana wyłącznie
przez jej właściciela (posiada nadrukowane zdjęcie i nazwisko).
KE na okaziciela może być używana przez wielu użytkowników.
Wydana KE imienna może być zarejestrowana jako
normalna, ulgowa lub bezpłatna, natomiast KE na okaziciela
jedynie jako normalna.
Przewidywany okres przydatności KE do użycia wynosi
10 lat.
W przypadku zgubienia KE należy niezwłocznie zgłosić
ten fakt w Punkcie Obsługi Klienta KLA, dzięki czemu karta
zostanie zablokowana, a pieniądze
będące na karcie zostaną przelane na nową kartę klienta.
Ładowanie KE
Ładowania gotówki, która umożliwia opłatę za przejazd,
można dokonać w jednym z punktów sprzedaży KLA lub u
kierowcy autobusu. Elektroniczny
bilet okresowy można wykupić w punktach sprzedaży KLA.
Ładowania KE i wykupienia elektronicznego biletu
okresowego można dokonać w punktach sprzedaży.
Najmniejsza ilość gotówki możliwa do załadowania
na KE u kierowcy określona jest w cenniku KLA, aktualnie
5 zł.
Kasowanie KE
Niezwłocznie po wejściu do autobusu KE należy zbliżyć
do czytnika dowolnego z kasowników elektronicznych umieszczonych
w autobusie.
Przy wysiadaniu czynność tę należy powtórzyć w celu pobrania
opłaty za przejazd w odpowiedniej wysokości. Nie "skasowanie" KE
przy wysiadaniu
spowoduje pobranie opłaty za przejazd w wysokości najwyższej
opłaty na danej linii.
Prawidłowe "skasowanie" KE potwierdzone jest sygnałem świetlnym i krótkim sygnałem dźwiękowym.
Po "skasowaniu" KE kasownik na wyświetlaczu pokazuje
wartość pobranej zaliczkowo gotówki.
Z KE zarejestrowanej jako normalna, ulgowa, lub
bezpłatna kasownik pobiera automatycznie odpowiednio:
opłatę normalną, ulgową lub rejestruje
przejazd.
Dokonywanie opłaty KE z wykupionym biletem okresowym
poza strefą jego ważności spowoduje pobranie gotówki
z karty.
System sygnalizuje również brak gotówki na karcie.
Należy wtedy niezwłocznie załadować KE lub zakupić bilet
jednorazowy u kierowcy.
Istnieje możliwość sprawdzenia stanu gotówki na KE za pomocą kasownika poprzez wybranie przycisku INFO CARD i przyłożenie KE. Kartę należy przyłożyć w trakcie wydawania przez kasownik sygnału (ok. 5 sek. od naciśnięcia przycisku).
Ceny biletów w poszczególnych strefach i rodzaje biletów
okresowych pozostają zgodne z obowiązującym
cennikiem biletów Kaliskich
Linii Autobusowych.
Opłata za przejazd osób podróżujących wraz
z właścicielem KE
Właściciel KE w ramach posiadanej na KE gotówki może opłacić przejazd osób towarzyszących poprzez wybranie na kasowniku odpowiedniego rodzaju opłaty (1 - normalna, 1/2 - ulgowa) i ponowne "skasowanie" KE.
Osoby podróżujące z właścicielem KE, za które uiścił
opłatę, posiadają opłacony przejazd na
tym samym odcinku co właściciel KE.
Opłata za przejazd osób sporadycznie korzystających
z komunikacji miejskiej nie posiadających KE
Pasażer nie posiadający KE ma możliwość zakupu
u kierowcy drukowanego biletu jednorazowego,
który nie podlega kasowaniu.
Bilet jednorazowy jest ważny tylko w autobusie,
w którym został wydany. Biletu nie wolno
odstępować.
Przy zakupie biletu jednorazowego u kierowcy pobierana jest opłata
manipulacyjna.
Kontrola ważności KE
Kontrolerzy biletów zostali wyposażeni w specjalne czytniki komputerowe,
które pozwalają na sprawdzenie Karty.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad korzystania
z Karty Elektronicznej uzyskać można w punktach sprzedaży
KLA
oraz pod numerem telefonu: 062 75 75 777.
Wszystkim Pasażerom życzymy przyjemnej podróży
z Kartą Elektroniczną.
